Abordez-vous l’obésité d’un animal avec vos clients de façon professionnelle, respectueuse et claire? Dans cette vidéo de la série Top astuces pour TSA, Becky Hunt, TSAc (nutrition), partage des stratégies concrètes pour présenter l’obésité comme une condition médicale. Découvrez comment utiliser un langage médical approprié, expliquer les catégories de condition corporelle et structurer des conversations axées sur la santé plutôt que sur l’apparence. Une ressource essentielle pour réduire la...
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Les plaintes, les commérages et les communications toxiques représentent des défis fréquents au sein des équipes vétérinaires. Ces comportements peuvent miner la confiance, entretenir un climat négatif et fragiliser le moral collectif.
Dans cette webdiffusion, la Dre Marie Holowaychuk explorera l’impact de ces dynamiques sur le bien-être et la performance des équipes, en s’appuyant sur des données de recherche qui en démontrent les effets néfastes. Elle partagera également des stratégies...
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