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Mistakes happen: Coping compassionately when things crumble
Présenté par Marie Holowaychuk, D.M.V., Dipl. ACVECC, P.Y.C.
Questionnaire de formation continue
Crédit de formation continue : 1
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Mistakes happen: Coping compassionately when things crumble
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Questions
1. Une erreur qui affecte un patient, mais qui ne lui cause pas de tort est :
*
Un quasi-accident
Une faute sans gravité
Un événement indésirable
Une condition dangereuse
Un signe de l'univers
2. Vrai ou Faux : Les événements indésirables causant du tort ne découlent pas tous d'erreurs médicales.
*
Vrai
Faux
3. Selon une recherche publiée dans Frontiers in Veterinary Science en 2019, les événements indésirables les plus courants en clinique ont un lien avec :
*
Les médicaments
Les systèmes
La communication
La négligence
Le personnel
4. Vrai ou Faux : Un quasi-accident est plus susceptible d'avoir un impact négatif à long terme sur la vie professionnelle ou personnelle d'un médecin vétérinaire comparativement à un événement indésirable.
*
Vrai
Faux
5. Chacun des éléments suivants peut aider une personne à se remettre d'un événement indésirable, SAUF :
*
Apprendre les détails techniques de la situation qui est survenue
Ne rien dire à personne au sujet de la situation qui est survenue
Mettre les choses en perspective
Compter sur les autres pour obtenir du soutien
Faire preuve de compassion envers soi-même pour surmonter le doute de soi
6. Vrai ou Faux : La relation entre un propriétaire d'animal de compagnie et l'équipe vétérinaire est renforcée lorsque les erreurs médicales sont divulguées.
*
Vrai
Faux
7. Quelle est la distinction entre la culpabilité et la honte?
*
La culpabilité est pire que la honte.
La honte est une émotion plus productive comparativement à la culpabilité.
La honte permet de créer des liens tandis que la culpabilité fait en sorte de briser les liens.
La honte est un bon sentiment à éprouver après avoir commis une erreur.
La culpabilité est « J'ai fait quelque chose de mal » et la honte est « Je suis imparfait(e) ».
8. Chacun des effets suivants est causé par le fait d’écouter une voix intérieure négative, SAUF :
*
Diminuer l'estime de soi
Aggraver le stress
Éroder le bien-être émotionnel
Activer le système nerveux parasympathique
Fonctionner comme motivation
9. Chacune des stratégies suivantes permet d’apaiser la voix intérieure critique, SAUF :
*
Remarquer le dialogue intérieur négatif
Reconnaître les images négatives
Ignorer les commentaires critiques
Répondre à la voix intérieure
Utiliser des commentaires positifs pour répondre
10. Chacun des éléments suivants est associé à la compassion envers soi-même, SAUF :
*
Faire preuve de bienveillance envers soi-même
Pratiquer la pleine conscience
Reconnaître ses imperfections
Accepter ses défauts
Accueillir son unicité
Soumettre
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